Empatia, il viaggio di un buon sentimento

Lʹempatia è di gran moda. Concetto generico, a volte confuso con benevolenza, altruismo o compassione, l'empatia è oggi invocata da ogni parte come rimedio alla violenza sociale, alla disuguaglianza e al narcisismo. Eppure si tratta di un'abilità complessa. Siamo tutti capaci di metterci nei panni di qualcun altro? Di capire il modo in cui l'altro lavora, pensa e sente? Come possiamo condividere la sofferenza senza esserne sopraffatti? Si può abusare dell'empatia? E quando si esaurisce, può essere ripristinata?