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Il 90% dei consumatori svizzeri fa acquisti online almeno una volta all'anno. In questo mercato in piena espansione, i siti di e-commerce sono in forte competizione. Per aumentare la loro efficacia, le agenzie di neuromarketing utilizzano costose risorse per studiare il comportamento degli utenti di Internet. L'ergonomia e la disposizione dei testi e degli elementi visivi dei siti sono il risultato diretto di questi studi, e ogni sforzo viene fatto per incoraggiare e facilitare gli acquisti degli internauti. I professionisti del marketing digitale studiano poi in dettaglio l'influenza delle campagne pubblicitarie sul numero di visite e sul volume degli acquisti sui siti di e-commerce che hanno sviluppato.