Une commande qui n’arrive jamais, un acompte payé, que faire?

La lampe était belle, le vendeur convaincant! Une téléspectatrice s’est laissée tenter et a versé l’acompte demandé. Jusque-là, rien de très extraordinaire. Sauf que la lampe s’est transformée en mirage et les démarches de la cliente sont restées vaines. Quel est son bon droit?