Worte, die heilen

Eine besondere Beziehung verbindet uns mit unseren Betreuern: die therapeutische Beziehung. Eine Beziehung, die unterstützend oder schädlich sein kann und die sich auf die Behandlung auswirkt. Was ist eine gute therapeutische Beziehung? Welche Rolle spielt Empathie bei der Pflege und Behandlung?